يقدم الكتاب “الوصول إلى موافقة” استراتيجية موجزة وخطوة بخطوة ومثبتة للوصول إلى اتفاقات مقبولة للطرفين في كل نوع من أنواع النزاع سواء كانت تتضمن آباء وأمهات وأولاد، أم جيران، أم رؤساء عمل وموظفين، أم عملاء أو شركات، أم مستأجرين أو دبلوماسيين. ويستند إلى مشروع هارفاد للتفاوض، وهو مجموعة تتعامل بشكل مستمر مع جميع مستويات التفاوض وحلول النزاعات من محلية إلى تجارية إلى دولة، و”الوصول إلى موافقة” يخبرك كيفية:
فصل الاشخاص عن المشكلة؛
التركيز على المصالح، وليس على المواقف؛
العمل معاً لإيجاد خيارات ترضي الطرفين؛
التفاوض بنجاح مع أشخاص أكثر قوة، أو يرفضون اللعب بحسب القوانين، أو يلجؤون إلى “حيل دنيئة.”